Política de Privacidade
Última atualização: 8 de junho de 2026
1.Quem somos (Controlador)
AquiNoBairro Tecnologia Ltda. é a empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais ("Controlador"), operando a plataforma acessível em aquinobairro.com.br. Para questões de privacidade, o contato é: privacidade@aquinobairro.com.br.
2.Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da Plataforma:
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Número de WhatsApp | Identificação, confirmação e comunicação de anúncios | Execução de contrato |
| Conteúdo do anúncio (título, descrição, fotos) | Exibição pública no mural do bairro | Execução de contrato |
| Bairro selecionado | Segmentação geográfica do conteúdo | Execução de contrato |
| Dados de navegação (logs, IP) | Segurança, prevenção a fraudes e análise técnica | Interesse legítimo |
| Cookies técnicos (essenciais) | Funcionamento essencial da Plataforma | Interesse legítimo |
| Dados de uso anonimizados (GA4, Clarity) | Análise de tráfego e usabilidade para melhoria da Plataforma | Consentimento |
3.Como usamos seus dados
- Autenticar e confirmar a publicação de anúncios via WhatsApp;
- Moderar o conteúdo com sistemas automatizados de IA para garantir a segurança da comunidade;
- Comunicar alterações de status dos seus anúncios (aprovação, rejeição, expiração);
- Prevenir fraudes, spam e uso abusivo da Plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4.Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem em nuvem, banco de dados) — apenas para operação da Plataforma, sob acordos de processamento de dados;
- Serviços de mensageria (Evolution API / WhatsApp) — para envio de confirmações e notificações;
- Sistemas de automação (N8N) — para orquestração dos fluxos de comunicação;
- Inteligência Artificial (Anthropic Claude) — para moderação de conteúdo dos anúncios.
Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros. O número de WhatsApp não é exibido publicamente na Plataforma.
5.Retenção de dados
Os dados vinculados a anúncios expirados são anonimizados ou excluídos em até 90 (noventa) dias após a expiração. Dados de anúnciantes banidos por violação grave podem ser retidos por até 5 (cinco) anos para fins de prevenção a fraudes. Logs de segurança são retidos por até 12 (doze) meses.
6.Seus direitos
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados que temos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos seus dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para privacidade@aquinobairro.com.br com o assunto "Direitos do Titular". Responderemos em até 15 dias.
7.Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por função e monitoramento de atividades suspeitas.
8.Ferramentas de análise e cookies
O AquiNoBairro pode utilizar ferramentas de análise de uso — Google Analytics 4 e Microsoft Clarity — exclusivamente para entender como a Plataforma é utilizada e melhorar a experiência dos usuários. Estas ferramentas são opcionais e só são ativadas após o seu consentimento explícito, em conformidade com o art. 7º, I da LGPD.
As configurações aplicadas garantem o menor tratamento de dados possível:
- IP mascarado (anonymize_ip) — o endereço IP é truncado antes de qualquer armazenamento;
- Sinais de publicidade desativados — nenhum dado é usado para fins publicitários;
- Os dados são usados exclusivamente para análise de tráfego e usabilidade pela equipe do AquiNoBairro.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento em nossa Política de Cookies. Consulte também essa página para a lista completa de cookies utilizados.
9.Contato e DPO
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contactado pelo e-mail privacidade@aquinobairro.com.br. Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).